德宏州纪委持续深化“三转”要求，“优化制度、细化程序、强化落实”全面履行信访举报工作职责，不断提高纪检监察信访工作规范化水平。
优化制度。结合实际及时制定出台《德宏州纪检监察机关信访举报问题线索日清周转月报季结工作制度》，按照把纪律挺在前面的要求受理和处理信访举报，认真梳理反映党员干部违反“六项纪律”的问题线索，确保每个环节有章可循、有规可依。
细化程序。严格执行省纪委印发的《信访举报件归口管理办法》，落实归口受理原则，由信访举报部门对信访举报件统一登记、分流处理；对来信、来电、来访和网络举报等信访问题，认真做好记录，一信一编码、录入信访信息系统入库管理；分清问题性质，填写转办单、重要信访拟办单、责成问题说明书、信访监督呈批表、结案呈批表等，每一个流程都按程序报批，规范运行。
强化落实。加大督查督办，紧跟中央纪委、省纪委盯住的突出信访问题，按照“五帐”工作要求，精心筛选典型性和可查性强的信访举报突出问题，持续深化交办督办工作，认真重点加强对违反政治纪律和规矩、“两个责任”落实不到位、顶风违纪搞“四风”、群众身边的不正之风和腐败问题等问题的督办，发挥信息的窗口、渠道、桥梁和纽带作用。