为充分发挥信访举报作为监督执纪工作第一道程序的基础性作用，扎实抓好2016年信访举报工作，近日，保山市纪委研究下发了2016年信访举报工作要点，提出“五个着力”抓好2016年信访举报工作。
着力抓好信访举报件受理办理。围绕监督执纪“四种形态”和纪律审查工作重点，以来信来电来访网络为主，其他渠道为补充，畅通信访举报渠道，落实“日清、周转、月报、季结”要求，建立“建账、对账、查账、销账、交账”的受理办理工作机制，认真受理办理同级党委管理干部（单位）信访举报件，加强对转送件流转和办理情况的督促检查，做到“件件有着落、事事有结果”。
着力抓好信访举报信息反映。围绕党风廉政建设和反腐败工作部署，准确把握信访举报总体情况和主要特点，提高分析研判质量，做深做细分阶段信访举报形势分析，“点对点”提供信息，更好地服务纪律审查工作。
着力抓好信访举报基础建设。充分发挥信访信息管理系统作用，对下转件进行流程管理，动态掌握受理和分流轨迹，实现信访举报件办理、监管的电子化和实时化。加强对市级网络举报网站的管理维护，进一步规范微信公众号等新媒体信访举报职能的管理，建立健全安全高效、方便快捷的网络举报平台。
着力抓好来访接待和应急处置。认真接待和处理群众来访，做好日常来访接待工作，耐心听取来访群众意见，认真办理纪检监察业务范围内来访举报，对业务范围外来访加强宣传引导和释疑解惑工作。
着力抓好信访举报干部队伍自身建设。信访举报干部要认真贯彻落实《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》，牢固树立纪律和规矩意识，强化责任担当，更加积极主动地思考研究业务，以更高的标准做好信访举报工作。