陆良县纪委始终坚持把信访举报工作作为反映领导干部问题线索的重要渠道，采取“五抓”模式不断加强和改进信访举报工作，强化纪律审查。
抓“早”。对于群众来信、来访、来电反映的问题，坚持早初核、早处理、早反馈的“三早”原则，把要解决的问题甄别分类，及时做好分流和解释说明工作，涉及违纪问题的认真予以受理，真正做到查处信访举报问题依纪依法，确保一件信访一次办结。
抓“疏”。对不同情况，采取堵疏结合的方式，注重突破解难题，对缠访、闹访的信访人，在疏导引导的前提下，明确告知厉害关系，有理有节进行教育。同时，及时摸排不稳定因素，制定应急预案。
抓“查”。在进行认真核查信访案件的同时，做到“严查、深查、细查”，不放过任何案件线索。同时，把握好调查的时效性、全面性，提高信访初核成案率。
抓“稳”。严格落实目标责任制，努力夯实工作根基，把信访工作列入党风廉政建设责任的重要内容。对群众反映问题解决不力造成后果的，严格追究相关责任人的责任。
抓“质”。强调信访案件办结质量，力争在每一件信访事项的处理上保证调查的客观真实性、文书制作的规范性、适用政策法律的准确性，不断提高信访举报工作质量和水平。2015年以来，共受理群众来信来访来电316件（次），通过信访举报，共立案查处违纪案件79件，为国家挽回经济损失317.8万元。