11月9日，省委常委、省纪委书记张硕辅率领省纪委省监察厅同志到昆明市人民政府政务服务中心调研。他强调，要认真贯彻落实党的十八届六中全会精神和省委、省政府部署，机制再健全，措施再完善，服务再到位，作风再改进，努力营造良好政务服务环境。
张硕辅一行边走边问，边听边看。在政务服务大厅，张硕辅详细了解中心值班巡查、咨询投诉、跟踪监督等方面情况。在市质监局服务窗口，张硕辅与前来办事的吴先生亲切交谈，听取其关于“首问首办、一次告知、限时办结”制度落实情况的评价。在投资审批中介超市，张硕辅勉励工作人员在熟稔国家法律法规的同时，广泛涉猎各行业知识，更好地服务群众、推动工作。
在听取昆明市政府相关情况报告后，张硕辅对昆明市推进政务服务工作表示肯定。他指出，政务服务没有最好，只有更好。各级各部门要以问题为导向，完善全程服务机制，提升政务服务效能，推动作风建设规范化、常态化、长效化，不断增强群众的满意度和获得感。
张硕辅强调，昆明市要认真抓好十八届六中全会精神的学习宣传贯彻，切实增强“四个意识”，把全面从严治党体现在监督执纪各个环节；要在坚持中深化，在深化中坚持，锲而不舍落实中央八项规定精神；要始终保持惩治腐败高压态势，严肃查处党内政治生活和党内监督中存在的突出矛盾和问题；要深入开展“不作为、乱作为”问题集中整治，失责必问，问责必严。