为进一步营造和谐的经济社会发展环境,禄劝县多措并举解决信访突出问题。
加大信访问题排查力度。县纪委通过开展经常性排查,及时发现掌握矛盾纠纷和苗头隐患,并实行月排查、零报告制度,确保矛盾纠纷信息准、情况明;对重大政治活动、重要节庆日及涉及群众切身利益的重要问题,开展集中排查,做到早发现、早介入、早处理,同时把信访突出问题纳入领导包案督办。
快查快处,维护群众利益。加强对信访件的跟踪指导、督办工作,认真受理群众的来信来访来电,对违反群众纪律,侵害群众利益的信访件,当天受理,及时报批、转办、督办,限时办结。
职责明确,确保督办件按时完成。对领导包案、督办信访件逐人逐案明确包案、督办领导,责任单位,具体责任人、化解措施、工作时限和要求。包案领导负责主持、研究、制定解决问题的具体方案,组织协调督促检查相关部门具体落实,严格落实包督办、包调查、包解决、包息诉、包稳定的“五包”要求。加强源头治理,切实把问题和矛盾解决在当地、化解在基层、化解在萌芽状态。
截至目前,禄劝县纪委领导承包督办信访突出问题9件,办结9件,其中:属实3件(给予党纪处分3件3人);部分属实6件(问责1件2人,责令整改5件)。