今年以来，玉溪市严格执行“问题线索日清、周转、月报、季结”制度，按“分级负责、归口办理”的原则，进一步规范对信访举报件的接收、登记、存储和办理等处置程序，切实加强对问题线索处置流程和结果的管理。
坚持所有信访举报问题线索归口管理，并于当日内将受理的信访件录入系统。建立信访举报受理登记工作台账，将本级党委管理干部信访举报问题线索在当日内登记，按照五种处置方式提出分办意见，每周移送案件监督管理室集中管理。坚持每个月对信访件受理、处置情况进行小结，每个季度对信访信息进行分析，形成信访举报问题线索情况分析报告。根据信访件处理流程及时完善、更新问题线索数据库，做到情况清楚、台账清楚、对账清楚。编制《信访举报问题线索处置情况登记表》，明确处置意见、办理情况、最后流向等，办理结果及时录入系统，实现问题线索动态“清零”。
截止11月30日，共接受信访举报635件，其中上级转交办358件，已全部按期按规定处置完毕。（张建波）