隆阳:畅通信访渠道 推进“平安库区”建设

发布时间:2016-09-12 22:01:55   来源:保山市纪委

为切实维护库区和移民安置区社会稳定,隆阳区畅通信访渠道,扎实推进“平安库区”建设。

一是多形式畅通道。针对移民搬迁安置过程中的信访问题,对外公布监督电话,上网公布相关信息,开展领导接待日活动,畅通移民信访渠道。

二是建机制明责任。落实信访首问责任制、服务承诺制等制度,明细职能职责,做到接待热情,处事冷静,认真听取移民群众反映的情况,做好记录并积极调查取证,按领导分工实行挂钩督办,确保事事有落实,件件有回音。

三是深走访强服务。深入库区和移民安置区走访,加强与移民群众的沟通,全面了解移民的生产生活及思想动态,及时协调解决移民反映的问题和困难,切实将各种不稳定因素解决在基层,消除在萌芽状态。

四是建体系全覆盖。建立横向到乡镇、部门,纵向到村、组的信息网络体系,建立健全信息报送制度,确保信息渠道畅通。今年上半年接待移民来访6件23人次,办结率100%,受理上级转交办移民信访件2件,限期结案率100%。(段锦双)