自“五级联动”监督平台开通以来，会泽县通过“四抓四促”，畅通群众诉求渠道，切实解决群众诉求，全县录入五级联动监督平台诉求30604件，已办结30522件，满意率为99.91%。
抓组织领导，促责任落实。把乡镇党委政府明确为本级畅通群众诉求渠道五级联动工作的责任主体，党委负主体责任，纪委负监督责任，切实把责任具体到个人，一级抓一级，层层抓落实，为五级联动工作提供了有力的组织保障。严格执行首办责任制、服务承诺制、限时办结制，对不认真履行职责，造成严重后果或恶劣影响的，严肃追究相关人员的责任。
抓制度健全，促运行规范。结合实际制订下发《会泽县纪委监察局五级联动工作制度》、《五级联动解决群众诉求工作检查考评办法》等制度，使“五级联动”工作在受理、办理、监督、反馈等各个环节有章可循、有据可依。建立“一月一通报”制，每月25日对全县诉求信息任务完成情况和录入质量问题进行通报，对未完成当月任务、诉求信息出现严重质量问题的，责成乡镇作出书面情况说明。
抓信息录入，促质量提升。认真做好来信、来访、来电、网络反映的群众诉求登记工作，对已受理的群众诉求按时限要求完成诉求办理，将办理情况及时、规范地录入监督平台，做到应录尽录。进一步提升诉求信息录入质量，确保内容真实，录入完整，操作规范，杜绝逻辑错误、虚假凑数等问题的发生，对审核把关不严的乡镇，由县纪委领导对乡镇纪委书记进行约谈。
抓基层基础，促管理到位。按照有人员、有场所、有牌子、有设备、有制度、有台账的“六有”目标，为全县400个群众诉求中心配齐电脑，接通互联网，设立“群众诉求投递箱”，实现了制度上墙、档案健全、资料完善。认真做好每一件群众诉求的工作台帐，对群众反映的问题及时进行登记分类，确保群众诉求能够得到有效受理、办理、解决，做到“件件有登记、事事可查询”。