今年 《迪庆政风行风热线》节目将继续组织有关部门、单位和县(市区)政府上线。4月15日至12月16日每周五(法定假日外)11:50-13:00,州发改委等33个部门(单位)嘉宾将走进演播室,通过电波、电视、报纸向全州听众、观众、读者交流工作开展情况,就大家关心的热点问题展开广泛交流。
据了解,今年该节目将继续采用“在线直播”“热线追踪”“回音榜”三种形式开办。“在线直播”节目中,主持人与上线人员以问答等形式,向社会公开上线单位针对职责范围内群众普遍关心的热点难点问题、工作中存在的问题及采取措施情况和整治情况,简介“六个严禁”专项整治、扶贫攻坚、基础设施“五网”建设及社会事业等重点工作任务推进情况和政务服务、政风行风建设情况,对今后如何做好工作向社会作出承诺,公布监督投诉举报部门及电话;现场接听接收热线电话和短信、微信,受理和答复热线咨询、投诉、情况反映和意见建议。“热线追踪”节目将追踪报道《政风行风热线》中群众诉求办理情况,重点追踪报道群众关心、社会关注的热点难点问题办理情况。“回音榜”节目将定期集中向社会公开群众诉求办理结果和上线单位考评结果。
在今年的节目播出期间,部分州人大代表、州政协委员将按期到场监督。新闻媒体将提前收集线索,征集话题,了解群众的诉求,找准共性问题或重大问题,精心策划,有的放矢。各上线单位“一把手”负责并参加在线直播、带头解答问题,对群众正当诉求,做到“事事有落实、件件有回音”。受理咨询时,能当场解答的要当场解答,当场不能解答的,下线后3个工作日内书面答复。对群众反映和投诉问题,要表明态度,承诺调查处理期限、告知责任领导、承办部门及责任领导联系电话,下线后15日内办结、反馈(需延期办结的专题报州纪委纠风办审批);按政策规定不具备解决条件的,做好解释;需要请其他部门办理的,按首问责任制办理。州监察局及其各监察分局将上线单位办理群众诉求情况纳入日常行政监察、政务督查工作内容和年度考评内容。州政府纠风办将实行全程责任督办,加大对上线部门承诺办理问题的督办力度,对重点诉求和问题,指派专人跟踪督办,对敷衍应付、办理不到位的,要退回重新办理,对不依法履职的,要进行公开通报,切实做到问题查不清楚不放过、整改不到位不放过、违纪问题不处理不放过。