近年来，芒市把反腐败工作作为保稳定、保民生、保发展的一项重要的政治工作来抓，通过不断监督执纪问责力度，切实维护群众利益。
畅通渠道听民情。构建了“来信、来访、网络、电话、短信”“五位一体”的信访举报平台，共受理群众来信、来访和电话举报270件次，并及时达到了回复。建立健全“五级联动”监督平台，在加强硬件投入的同时，探索建立了自办、交办、联办、领办、快办“五办”机制，科学、高效处置群众信访难题，“五级联动”监督平台建立以来，全市共录入群众诉求件8463件，办结8463件，办结率100%，办结满意8239件，办结满意率97.4%。
纠风治乱保民生。始终把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为反腐倡廉建设的核心理念，认真解决群众放映强烈、影响社会和谐稳定的突出问题。通过监督检查纠正教育乱收费行为3起，涉及资金40.36万元；查处和纠正新农合资金管理使用违规行为20起，涉及资金7.2万元；查处芒市非营利性医疗服务机构违规收费行为5起，涉及资金2.53万元；查处了2家私营医院欺骗患者、虚列报账金额等问题，扣减补偿金19.2万元；对家电下乡有骗补行为的34户销售网点进行约谈，追回骗补资金53万余元。
转变作风顺民意。严格落实中央八项规定精神和省、州、市实施办法，持之以恒纠正“四风”，严厉整治庸懒散慢和行政不作为行为。针对作风纪律问题，深入学校、餐饮、娱乐场所和乡镇、市直各部门进行明察暗访和专项检查259次，检查单位和部门834家/次，处理干部26名，公开通报8件8人；抓住节日节点，对公款旅游、公款吃喝、公款送礼、公车私用等行为进行重点督查，对查处的典型问题一律公开通报，并严格执行“一案双查”，大力营造为民、务实、清廉的政治生态。
惩治腐败得民心。始终坚持有案必查、有腐必惩，坚决把查处发生在群众身边的腐败问题，作为维护群众利益最直接、最有效的手段，让群众切身感受到反腐倡廉的实际效果。十八大以来，共查处各种不收敛、不收手的违纪违法案件141件，给予党纪政纪处分158人，移送司法机关25人，为国家挽回经济损失550余万元。（张宗强）