近年，会泽县紧紧盯住“畅、办、督、建”四环节，强化责任，多措并举，畅通群众诉求渠道，切实解决群众诉求。
“畅”。畅通诉求渠道。在强化来信、来访、来电等传统渠道的基础上，县、乡、村400个群众诉求中心均开通网络，建全畅通群众诉求网络体系，实现了“面对面”受理群众诉求。使群众诉求能及时就地反映，确保群众反映诉求“零障碍”、诉求接访“零距离”、网络覆盖“零盲区”。
“办”。整合资源办理。县、乡、村三级充分整合资源，利用政务服务中心（站）、群众工作站等为民服务体系，第一时间掌握群众诉求，建立信息共享机制，在各服务中心建立群众诉求登记卡受理诉求，让群众诉求能够得到及时有效办理。针对疑难复杂的群众诉求，由县纪委协调相关部门及时进行转办、督办，使“五级联动”工作真正赢得民心，密切了党群、干群关系。
“督”。定期通报问责。县纪委把“五级联动”监督平台的信息录入任务分解到各乡（镇、街道），从2014年10月开始，每月25日对各乡（镇、街道）的录入情况进行通报，对完不成录入件数、审核把关不严的乡（镇、街道），由县纪委领导对乡（镇、街道）纪（工）委书记进行约谈，让各群众诉求中心真正做到“受理一件录入一件、办结一件更新录入一件”，构筑起一道维护群众利益的“防火墙”。
“建”。完善工作机制。县纪委结合实际制订下发了《会泽县纪委监察局五级联动工作制度》《关于认真落实畅通群众诉求渠道“五级联动”工作重点任务的通知》《畅通群众诉求渠道“五级联动”工作须知》《群众诉求处理流程图》《五级联动解决群众诉求工作检查考评办法》等制度，使“五级联动”工作在受理、办理、监督、反馈等各个环节有章可循、有据可依。