“低保金是困难群众的‘救命钱’，我却无视纪律和规矩，只想着捞‘油水’，寒了群众的心……”4月5日，谈及贪占群众“救命钱”，云南省临沧市云县晓街乡芦稿村党支部原书记、村委会原主任潘继强至今仍悔恨不已。
据了解，潘继强利用确定低保户名单，审核、上报及管理低保户存折、借记卡的便利，截留低保户存折13本、借记卡5张，从中取出人民币8万余元，用于个人建房及其他生活开支，受到开除党籍处分，并被移送司法机关。
据云南省纪委相关负责人介绍，在云南省纪检监察机关受理的投诉举报中，80%涉及基层党员干部。对此，云南省各级纪检监察机关采取有效措施，积极回应群众关切，把查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题作为工作重点，结合农村涉纪信访问题进行集中整治。数据彰显成效，去年以来，云南省各级纪检监察机关查处侵害群众利益不正之风和腐败问题667起，处理1035人。
除了通过常规的信访举报、明察暗访、巡视巡察等方式获取相关问题线索外，这些成效的取得还离不开该省纪检监察机关畅通群众诉求渠道五级联动监督平台。这个平台是该省纪检监察机关获取群众身边不正之风和腐败问题线索的主渠道。按照要求，该省各州（市）、县（市、区）必须有群众诉求服务窗口，同时在近1400个乡镇（街道）和1万多个村（社区）建立群众诉求工作站（点），实现省、州、县、乡、村的机制联动、信息联动、办理联动，共同解决侵害群众利益不正之风和腐败问题。
“过去，村民发现身边的党员干部有违纪行为，不知道怎样举报，个别地方或单位甚至对群众举报问题久拖不办。现在有了五级联动监督平台，形成了一张大的监督网，只要群众有投诉举报，我们就会第一时间录入受理，解决不了的问题，上级纪委也会督促和帮助我们在规定时限内解决。”景洪市勐龙镇纪委书记康罗运深有感触地说，监督平台为纪检监察机关发现问题线索提供了便利，也为提高监督实效、精准“灭蝇”起到了重要作用，“全省各级‘同行’都‘盯着’你呢！”
轻点鼠标，进入云南省纪委网站的“云南省纪检监察机关畅通群众诉求渠道五级联动监督平台”，记者看到，各项群众诉求的受理时间、诉求事项、办理时限、答复反馈、满意程度等28项内容一目了然。此外，该省各级纪检监察机关还建立健全受理、解决、考核评价机制，及时掌握群众诉求动态处理情况。
去年，云南省勐海县一村民通过五级联动监督平台举报其所在村46名村干部违规赴泰国旅游花费32.5万元村集体资金的问题，村干部刚回到家，就受到了调查处理。同样是依托五级联动监督平台，德宏傣族景颇族自治州及时制止了瑞丽市弄岛中心小学党总支书记搬家违规设宴问题，同时查处该校党员职工岩某违规宴请问题……