“群众有求往上诉,五级联动是条路;群众诉求是大事,各级领导很重视。”、“有诉求找五级联动联络员,件件有回音;要办事找为民服务代办员,事事能落实。”这是7月10日至12日,省纪委、云南卫视栏目组到德宏拍摄畅通群众诉求渠道“五级联动”纪实宣传片时,拍摄汉语、傣语、景颇语“五级联动”宣传歌曲。
摄制组先后深入到芒市风平镇弄么村、芒市纪委监察局和陇川县章风镇芒拉村、陇川县景罕镇勐约栋村,采访当地群众、拍摄“五级联动”解决的群众诉求具体事例和办理过程以及“五级联动”民语宣传歌曲。
“村里办不了的事、乡里帮办,乡里办不了的事、州、县帮办,现在,事情办得好、办得快。” 芒市弄么村傣族村民接受采访时道出了心声。“五级联动让群众困难有诉处、问题有解决处、群众对五级联动很满意。”陇川县芒拉村吴仁满告诉记者。
为充分展示德宏州畅通少数民族地区群众诉求渠道的特色做法,摄制组拍摄了芒市风平镇傣族“孔雀王子”和陇川县勐约栋村景颇乐队,用傣语和景颇语宣传“五级联动”的歌曲。拍摄了汉语、傣语、景颇语、阿昌语、傈僳语“五级联动”宣传光碟在村民小组广播站反复播放的视频。拍摄期间,恰逢芒市风平镇南景村10多名村民给芒市纪委、监察局送“五级联动显真情”的锦旗,摄制组对此事进行了采访。
据介绍,“五级联动”工作机制是针对纪检系统受理的群众诉求70%集中在民生问题,70%集中在基层乡村,为了实现群众诉求“小事不出村、一般事不出乡、大事不出县,矛盾不激化、问题不上交、群众权益诉求维护好”的目标,2012年11月,德宏州纪委监察局按照省纪委监察厅的统一部署,建立了州、县、乡、村、组畅通群众诉求渠道的“五级联动”监督平台,实现了信访突出问题由堵到疏、由坐等接访到主动下访、由信访上行到基层化解的转变,确保了群众诉求得到落实。今年1月至6月,“五级联动”共受理群众诉求 9268件,涉及土地征用、林地纠纷、邻里纠纷、房屋拆迁、社会保障、惠民政策、教育医疗卫生等各个方面,已办结9262件,办结率99%,办结满意率98.5%。(李艳)