永平县在办理信访举报工作中，针对不同的信访件类型，认真分析，分类处理，切实有效地化解各类信访矛盾，成功地办理了一批影响广泛，深受群众认可的信访件。
尊重历史，尊重群众，正视现实，严肃处理，法情交融积极有效化解历史遗留信访积案 。近年来，在林权制度改革、重大项目拆迁征地补偿等工作中遗留了一部分历史问题，导致群众不断上访、重访甚至闹访，特别是“狮子窝林权经济补偿款纠纷一案”、“杉阳镇仁寿村一组的喻某某因征地补偿款和补偿面积与邻居的7户农户纠纷案”，等一批信访积案，严重影响了全县社会的稳定和经济的发展。永平县纪委针对这些历史遗留信访问题，做到每个信访问题都认真分析形成的原因，以及问题症结所在，认真研究，全面分析，坚持做到尊重历史，还原历史，正视现实，相信群众，把讲感情、讲法律、讲政策、讲方法尊重历史，还原历史，正视现实，相信群众，把讲感情、讲法律、讲政策、讲方法有机结合，积极做好历史遗留问题信访积案的办理，对在信访举报查处中发现的违反违纪问题进行严肃处理。
预防为主，教育为主，积极做好苗头性信访问题举报的处理 。永平县纪委监察局在处理苗头性信访问题举报的处理中，采取预防为主，教育为主的原则，在没有触及法律、党纪政纪的情况下。通过信访处理后采取说法教育，并形成单方面的调研信息，向上级上报，供领导决策处理。
抓节点，直查快办，及时办理好关键节点的信访举报。近年来，在村委会换届、干部提拔公示期等关键节点，信访举报会突增。县村委会换届期间关于村干部违纪违法以及作风问题的举报突出，累计达到13件。由于这部分信访问题涉及到部分村干部的去留和部分干部的提拔问题，永平县纪委纪委针对这部分信访问题的举报，不仅仅是慎重处理，更重要的是要抓住节点迅速办理，不拖延，不让信访问题影响被举报者，同时严厉惩处违纪违法者。
强化组织协调，服务到位，扎实做好非受理范围信访举报的转交办工作。 从近年来永平县纪委监察局接待群众越级上访和集体上访情况看，大部分来自基层，但80%以上为非纪检监察受理范围。虽然群众反映的矛盾和问题大部分不属于纪检监察业务范围，但我们始终牢固树立“群众利益无小事”的理念，将发展好，实现好，维护好人民群众的根本利益放在第一位，将群众满意作为追求目标。充分发挥纪检监察的职能作用，积极协调和督促相关部门及时做好交办督办工作。根据群众不同诉求和实际情况做好综合协调服务，其中，涉法涉诉信访事项，转由政法机关按照法律程序依法办理，通过法律程序解决群众合理诉求。对掺杂利益诉求的信访反映，理顺关系，明确职责，提出具体处置办法，交由主管主责部门办理。（李映春）