建水县纪委以 “七要七不要” 提高接待信访质量，化解信访诉求。
一要热心周到为民服务，不要与民争利；二要解决群众反映的根本问题，不要敷衍了事；三要依法按政策办事，不要随意取舍；四要雷厉风行提高效率，不要推诿扯皮贻误战机；五要加强道德法制教育，不要助长歪风邪气；六要善用真情感化，不要冷漠生硬拒人千里；七要各负其责细致工作，不要人为制造矛盾。今年上半年，建水县纪委监察局机关共受理群众来信、来访、电话举报共73件（次）〔含州转信33件（次）〕。其中，来信63件（次）、来访10件（次）、电话举报0件（次）。属纪检监察业务范围的信访60件（次），占信访总量的82.19%。信访总量大幅下降，与去年同期98件（次）相比减少25件（次），下降25.51%。经查，4件对相关人员作批评教育、整改处理；对失实的3件已澄清问题；信访初查共挽回经济损失26.9485万元。较好地维护了社会稳定，避免了重大信访案件和群体性上访事件的发生，为全县各项事业发展创造良好环境。