弥勒市扎实开展化解初信初访工作，自实行初信初访首办责任制以来，1至7月共交办群众到市委、市政府上访的初信初访284件，化解了187件，其余的正在化解中。
该市严格执行初信初访首办责任制，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，强化首次办理，提高一次性办结率，防止“初转重”“信转访”。群众来信来访后，每一件来信来访都形成处理单，每月定期交办、转办到有权限处理的乡镇或部门，乡镇或部门回复后再答复信访人，切实做到“件件有答复，事事有回音”。对于不按要求登记录入、应受理而未受理、未按规定期限和程序受理办理来访事项、不执行来访事项处理意见，造成群众越级访的，提出改进建议并视情况通报；情节严重或造成严重后果的，向有关地方和部门提出责任追究建议。7月中旬至8月中旬，市信访督查组，分别到12个乡镇、东风农场管理局对初信初访的办理、“依法逐级走访”等工作的开展情况进行督促检查，并对检查出来的问题逐一规范，为初信初访的有效化解提供保障。