宜良县纪委深入贯彻落实中央纪委“三转”要求，聚焦主责主业，按照信访举报案件“快速反应、即办即结、务求实效”的原则，采取五个措施有效发挥信访监督作用。
把握办结时限。紧急问题7天内办结，一般问题15天内办结，复杂问题力争30天内办结，特殊疑难复杂问题3个月内办结，使信访问题得到及时解决，减少越级上访和重复访。
加强跟踪督办。跟踪督办突出“快”字, 采取电话、函询、下基层指导等方式，提高督办效力。严格审核办理结果，确保转办的举报件去向清楚、处理到位。
开展信访监督。坚持抓早抓小、治病救人，对信访举报反映的党员干部苗头性问题，特别是“四风”方面的问题，及时通过约谈提醒、谈话函询等方式进行处理，防止小问题演变成大问题。对弄虚作假、不如实说明的，认真核查，严肃处理。对反映失实的，及时澄清，保护干部干事创业的积极性。
理清职责界定。找准工作重心，履行好信访举报工作职责，配合昆明市纪委信访室完成纪检监察信访管理系统建设，改进方式方法，严格界定和落实信访受理范围。
畅通群众诉求。按照畅通群众诉求“五级联动”工作的录入要求，对个别村（社区）领导重视不够、审核录入缓慢的进行督促、帮助、指导。加大考核检查力度。严格督促落实“五级联动”监督目标责任内容和考核办法，加强完善配套制度建设，健全和规范工作台账，切实解决工作中的困难和问题。