2015年以来，广南县纪委进一步理顺工作关系、理清办案思路、找准办案重点、把握办案难点，通过采取“片区办案、包干督办”的方式，扎实推动案件查办工作稳步开展，以反腐倡廉的实际成效认真落实上级纪检监察机关转职能、转方式、转作风要求。1至5月，全县纪检监察机关共受理信访举报186件（次），比去年同期上升181.82%。其中：来信84件，来访53次，来电18次，网络举报31件；检举控告类68件（次），业务范围外102件（次），重复举报16件。检举控告类信访问题经初核转立案7件、了结17件，其余正在办理中。
注重加强领导，提供组织保障。县纪委、监察局领导班子高度重视案件查办工作，将案件查办工作纳入党风廉政建设责任制考核内容。县纪委书记对重要和复杂的案件、信访问题的调查、立案和处理，亲自听取汇报，亲自安排部署，并在人力、物力和财力上给予充分保障，确保案件线索不流失、案件查办工作稳步推进。做到“五个坚持”，即：坚持每年把案件查办工作列入党风廉政建设工作重点；坚持纪委书记亲自阅批信件；坚持定期不定期听取案件查办工作情况汇报，掌握工作形势和动态，适时对案件查办工作提出要求；坚持县纪委常委亲自接待来访群众，详细了解案件情况，认真听取来访群众的诉求，帮助群众解决合理诉求；坚持接访服务到位，要求工作人员对来访者做到一句问候、一个笑脸、一次让座、一杯热茶、一颗诚心。
注重制度建设，规范工作流程。制定出台《广南县乡（镇）纪委办案协作制度（试行）》，成立乡（镇）办案协作片区工作领导小组，明确由县纪委分管案件副书记任组长，案件检查室主任任副组长，信访室、案件审理室主任和各派出纪工委书记为成员。把全县18个乡（镇）按地理区域划分为6个办案协作片区，片区组长由分片负责的纪工委书记担任，成员由涉及片区乡（镇）纪委书记、专职纪委副书记和纪检监察员组成。各协作片区在县纪委监察局领导下开展查办案件工作，县纪委信访室、案件检查室、案件审理室负责业务指导。通过推行片区协作办案工作制度，整合了乡（镇）、部门之间办案力量和资源，基层纪检监察干部的业务水平得到提升，实现了乡（镇）自办经济案件零突破。
注重解决问题，实行包干督办。面对当前严峻的信访形势和案件查办工作，该县积极探索、创新机制、改进方法，实行县纪委常委接访并包干督办。明确信访室是县级纪检监察机关唯一受理群众举报投诉的科室，防止多头查办、重复查办的现象，并建立信访问题台账，实行案件线索统一管理、集体排查。采取热点问题快查办、集体上访（联名信件）快反应、紧急问题快解决、疑难问题快会诊等措施，定人、定责、定期、限时办结，对重要、疑难案件由纪委常委分片包干督办，切实提高案件查办工作效率。如：2013年7月，群众不断反映八宝镇砂斗村支书梁占光贪污群众低保金等问题。接到举报后，县纪委立即召开案件分析会，将此件列入常委包干督办案件予以办理，抽调县、镇纪检干部组成联合调查组深入砂斗村开展工作。经查：群众反映问题属实。最终，梁占光被开除党籍、判处有期徒刑10年。
注重组织协调，形成工作合力。近年来，该县纪检监察机关严肃查处了一系列在全县、全州，乃至全省都有影响的案件，查办、惩处违法违纪案件的力度逐年加大，干部群众对纪检监察机关的信任度进一步增强、认知度逐步提高，一些群众对无论是不是纪检监察机关受理范围的信访问题都进行反映。诸如土地争议、林权纠纷、邻里纠纷、涉法涉诉、企业改制等信访问题，该县除采取分级负责、归口办理外，还充分发挥纪委组织协调作用，积极协调有关部门、乡（镇），对信访问题开展调查、分析、研究，一些重点信访个案县纪委、监察局领导亲自参与，出主意、想办法、找思路、定方案，会同有关部门上门督办，协助问题的解决，做到能够解决的，立即解决；暂不能解决的，作出承诺限期解决；确属法律政策范围内不能解决的，做好解释说明。从而使群众反映问题得到妥善、有效地处理，达到息诉、息访的目的。今年1至5月通过县纪委组织协调、解决业务范围外的信访问题55件，正在督促办理57件。