2014年来，梁河县坚持以“勤政、务实、高效、廉洁”为服务宗旨，不断加强作风建设，逐步完善管理制度，优化服务环境，全力提升办事水平和服务能力。经过几年的努力和探索，梁河县为民服务体系工作运行逐步规范，服务范围不断扩大，服务质量大幅度提升。
多措并举，全力营造良好的为民服务环境。
为营造良好的为民服务环境，梁河县建立了以政务局为中心，9个乡镇为民服务中心为辐射点的为民服务体系网络。在事项办理中，对年老体弱、残疾人等特殊群体给予优先办理，适时结合工作实际，组织有关窗口工作人员上门服务，认真落实急事急办、预约服务、延时服务等各项措施。在业务受理高峰时段，办证大厅采取提前上岗、延时下班、周末加班等方式来延长窗口受理时间，满足群众办证需求。在政务局官网上认真发布各类交易信息、工作通知，通过LED屏轮播最新工作动态，组建县级行政审批网上服务大厅等，切实营造良好的服务环境，为群众提供更加便捷的服务平台。目前，全县第七轮行政审批事项梳理后保留实施165项，31个县直部门进驻办证大厅，进驻窗口48个，工作人员44人。
建立健全规章制度，在落实上狠下功夫。
为强化为民服务意识，转变为民服务作风，县政务局相继出台了《干部职工考核评比奖励办法》、《督查工作规定》、《卫生工作规定》、《仪容仪表规定》、《关于工作人员上班期间电脑上网的规定》、《关于上班期间手机管理的规定》、《关于控制吸烟的规定》等规章制度。在执行过程中，领导率先垂范、带头执行。局机关严格工作督查，认真落实各项规章制度，通过采取“四项督查机制”，对内部督查结果进行批评教育、诫勉谈话、在干部职工大会上点名通报等一系列措施，进一步规范管理，转变作风，提升质量，树立良好的服务形象。进驻单位工作人员为群众办理事项“为民务实清廉”，心系群众办实事。
坚持以改革创新促发展，贴心服务转作风。
今年以来，县政务局办证大厅共受理各类审批事项2379件，实际办结2390件（含2014年上报的11件）；接待群众业务咨询9807次；受理行政服务事项7496件，实际办结7496件，业务咨询3892次。投资项目并联审批接件窗口共报送项目34个，事项46件，投资概算6.42亿元。县公共资源交易中心共完成建设工程交易20个，共节约资金662.44万元；政府采购类16起，共节约资金44.61万元；产权交易类3个。全县9个乡镇为民服务中心共受理9483件，实际办结9483件，业务咨询2170次。