近年来,宜良县纪委从案件受理、处置、责任等环节入手,对案件线索实行全程监督管理,既有效提高了办案效率,又极大地减少了人情案、关系案,有力促进了案件查办工作的深入开展。
线索受理“痕迹化”。建立信访线索登记台帐,对信访线索及处置方式及时登记,规范流转,跟踪信访件移送、转办、督办,确保信访件不积压、不丢失、不泄露。
线索处置“制度化”。建立信访线索集体“会诊”制度,定期召开纪委常委会,将信访件处置由以往“个人裁决”规范为“集体会诊”,提高信访成案率,杜绝出现“人情案”、“关系案”、“金钱案”。
重大线索“包案化”。对重大、复杂、疑难的信访件实行纪委常委包案制,包案领导对所包信访线索的调查及办理进行严格把关,确实签字负责,保证线索调查质量。2014年宜良县纪委监察局共接收群众信访举报184件,收集网络舆情714起,通过“五级联动”平台受理群众诉求5776件,确保件件有记录、处置经研判、重点包案办,实现全年信访办结率100%。