江川:“五项领导制度”确保信访工作取得实效

发布时间:2015-02-11 09:04:26   来源:玉溪市纪委

近年来,江川县纪委监察局通过实行领导阅批信访件、集体分析排查线索、接访、包案督办、下访约访等五项领导制度,形成了主要领导亲自抓,其他领导按照职责分工具体抓,信访部门统一管理的信访工作机制,信访工作取得了实效。2014年共收到各类初信初访件79件。

领导阅批信访件制度。县纪委监察局受理的信访件,统一交由信访室按照有关规定进行登记,提出拟办意见,报分管领导审批,重要复杂疑难信访件,报分管领导和主要领导审批后,按照规定程序转办、交办。领导直接阅批信访件,准确把握了信访形势。

领导集体排查分析线索制度。对收到的反映科级干部、上级机关和领导批示或者交办及其他需要集体研究排查分析的信访举报线索,县纪委监察局专门召开由主要领导、分管领导、信访室参加的分析会进行分析排查,分类提出处置建议。通过集体排查分析线索,确保了对每一件线索的有效管控。

领导接访制度。县纪委监察局实行按月轮流由县纪委常委及监察局副局长负责接待来访群众,做到能当场解答进行当场解答,不能当场解答的由负责接访的领导直接督办,直到所反映的问题按规定的程序办结。通过现场接访,及时处理了信访热、难点问题。

领导包案督办制度。对受理的重要疑难复杂信访问题,县纪委监察局实行主要领导包案督办负责制。转乡镇(街道)纪(工)委的由各联系乡镇(街道)纪(工)委常委包案督办,交县纪委各委室的由各委室分管领导包案督办,交各单位部门的由负责部门的派出纪工委书记包案督办。包案督办实行“三定、三包”即“定措施、定责任、定时间”及“包调查、包处理、包稳定”。通过领导包案督办,解决了大批疑难信访问题。

领导下访约访制度。针对信访问题比较突出、集中的镇村组,信访室进行全面梳理排查后,制定出工作方案,由县纪委监察局主要领导带领相关职能部门人员深入到困难多、问题多、矛盾多、群众意见多的地方进行接访、约访,为群众释疑解惑。通过下访约访,把各类隐患消除在萌芽状态。