“今年6月昆明 “四级联动”工作开展以来，累计受理、办理群众关于劳动保障、土地政策等方面的诉求55815件次，满意率达99.9%……”近日，昆明市召开了解决群众诉求“四级联动”工作推进会，相关负责人介绍道。
据了解，昆明全面启动“四级联动”工作，及时成立了“四级联动”工作领导小组，各县区也成立了相应的工作机构。市级在信访接待中心挂牌成立了“群众诉求中心”，12个县(区)、5个开发(度假)园区在信访接待中心挂牌成立了“群众诉求中心”，116个乡镇、1444个村(社区)两级在为民服务中心(站)挂牌成立了“群众诉求受理中心”。
依托云南省纪检监察机关畅通群众诉求渠道“五级联动”工作平台，通过提升改造建成了昆明市纪检监察政法信访部门解决群众诉求“四级联动”工作平台，实现解决群众诉求“一个平台运行、一个流程办理、一个窗口受理”。 9月30日起在五华区翠湖社区、盘龙区金星社区等7个社区开展“四级联动”试点工作。
为强化监督检查，昆明市成立了5个督查组，对全市开展“四级联动”工作的机制建设、措施落实等方面进行监督检查，截止目前，共对工作推进不力的3名工作人员进行了问责。