纪检监察信访举报是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，是群众充分发扬民主、行使权利的重要方式，也是有效改善党群干群关系、维护社会和谐稳定的重要渠道。2015年3月，德宏州纪委网上受理信访举报新平台正式运行，截止7月13日，共受理群众诉求15件，其中业务范围内4件，业务范围外7件，重件4件，都已得到了合理解决。
注重宣传教育培训，提高全社会的网络认知水平。切实加强网络知识、法规、技能等的宣传教育，形成网络监督的良好舆论环境，使广大网民合法、理性、有序通过网络表达诉求，提高网络认知水平。
优化整合网络资源，打造权威可控网络举报平台。在人才建设、设备添置、技术改造等方面加大投入，合理规划，量身定制专题纪检监察网络举报平台，从根本上解决其他网络举报渠道存在的安全性低、管理权限受限、交互性差、功能单一、扩展能力弱等问题。
做好信息甄别研判，重点抓好集体研判、核查反馈、信息沟通、结果公开四个环节的工作，提高网络举报处置能力。
鼓励和引导实名举报，建立健全奖惩制度。我州制定了《德宏州纪检监察机关保护、奖励实名举报工作办法》，对实名举报并查实的根据案情规模给予适当奖励，并严格保护举报人的隐私；对因不了解情况造成举报失实的不予追究；对捏造事实、伪造证据诬告陷害他人的，依纪依法追究责任；对侵犯举报人合法权益和打击报复举报人的坚决查处；涉嫌犯罪的，移送司法机关追究责任。