陆良县以创建“服务型党组织”为载体，健全完善服务体系，丰富服务载体，全面推行“划片包干、民情恳谈”夜访工作法，强化服务型党组织建设，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。
创新联系帮扶方式。通过民情恳谈夜访、驻村蹲点等活动，了解社情民意，走访群众5万余人，广泛收集群众意见9831条。组建产业发展、科技服务、市场营销、技能培训等志愿服务队伍30余支，采取“一帮一”、“多帮一”等形式，与困难党员群众结成帮扶对子，分领域实行帮带式、拉网式服务。
搭建为民服务平台。健全完善县、乡、村、组四级为民服务体系，搭建了1个县政务服务管理中心、10个乡镇为民服务站、140个村为民服务代办点、1426名为民服务代办员的网格化服务平台，组建各类志愿服务队为群众代理事项10.7万件次，初步形成了以县为面、乡（镇、街道）为轴、村组（社区）为点的组织联建、服务联办、制度联创“三联”服务机制。
畅通群众诉求渠道。建立县、乡、村三级诉求中心（室）158个，深入推进县委书记大接访大下访活动。针对群众反映强烈、集中的教育、医疗、食品药品安全、征地拆迁等突出问题，开展民生资金专项督查、农村低保规范化管理等专项治理，加大对损害群众利益行为查处力度。