为进一步畅通群众诉求渠道，促进群众诉求的有效办理，强化对群众诉求工作的监督，沾益县将畅通群众诉求渠道“五级联动”信息平台整合进沾益县综合为民服务网，开设了“群众诉求信息办理查询”板块。通过该查询板块，将群众诉求信息办理工作置于群众监督之下，让群众对诉求信息办理工作做到时时监督。
群众进入沾益县综合为民服务网后，只需在“群众诉求信息办理查询”栏输入诉求人姓名点击“查询”，便能浏览到诉求受理的时间、接待人、承办单位、承办责任人、诉求办理时限、办理结果等内容，了解自身诉求的办理情况，实现了群众对诉求办理的全程跟踪、倒逼解决。县纪委监察局通过该查询板块，对全县各乡（镇、街道）、村（社）畅通群众诉求渠道“五级联动”工作进行全程监督，从根本上杜绝各乡（镇、街道）、村（社）在群众诉求办结后再录入的情况，做到有诉必录、有诉必办、有诉必结，进一步强化了对群众合理诉求办理的督促、督查、督办，确保了群众诉求事事有回音、件件有落实，将畅通群众诉求渠道“五级联动”工作落到实处。自2014年11月开设“群众诉求信息办理查询”板块以来，群众诉求的录入率同比上升1%，实际办结率同比上升0.56%，群众满意率达98%。