2015年是保山市“政风行风热线”开通的第十年。为使栏目得到群众更多的关注、听到百姓更真的呼声，帮助群众解决更多问题，该市对“政风行风热线”工作实行改进，通过“五不曲”让热线更畅通。
月月不断，群众有打处。2015年，该市“政风行风热线”栏目预计播出节目12期。其中，嘉宾上线10期，热线追踪2期，平均每月1期。从3月份起，每月第三周星期三上午10：00—11：00，群众都能通过播打热线向上线嘉宾投诉和提问。
问题不设，群众打得进。上线单位不得预设拨打热线的人员和问题，确保所有投诉和问题均来自普通听众，并尽量做到现场问题现场回答。
人员不广，群众问得着。改变上线领导带着单位副职、部门（科室）负责人等大队人马来上线，并将多数问题交由副职或其他人员回答的做法。从2015年起，除指定的上线领导外，上线单位参加及陪同上线的人员不得超过3人，问题由上线领导直接回答。
过关不易，问题能落实。出台了《“政风行风热线”考评内容及标准》，对每期嘉宾上线进行量化考评，考评情况将在全市通报。考评涉及上线准备、现场回答、诉求办理三个阶段，避免重现场、轻准备、轻办理的局面。上线期间的互动内容将在有关媒体上“亮相”，接受群众监督。
付出不亏，质量有保证。2015年起，“政风行风热线”上线考评情况将作为对该单位年度党风廉政建设责任制考核的加分内容之一，让上线单位多劳多得，增强上线单位责任感和积极性，提高栏目质量。