水富县太平镇盐井村，曾是让镇党委、政府头疼的问题村，2008年起前后两任村总支书记因违纪被追究纪律责任，干群关系紧张，各项工作艰难开展。2013年换届选举后，新两委努力改善干群关系。“五级联动”监督平台开通后，村两委把“五级联动”工作作为村两委的主要工作、重点工作，以“让群众怨有处诉、理有处讲、事有处办、难有处解”为工作目标，切实解决了群众合理诉求，让群众带着烦心的问题而来，满意而归。
多方结合 统筹安排
村两委把“五级联动”工作同党风廉政建设、为民服务、综治维稳、民生保障、基础设施建设、村务监督、三务公开、和纪检110等工作有机结合起来，齐抓共管，共同推进。村两委的每一位同志都时刻牢记一句话：“出门一把抓，心中带其它，各记一本帐，回来再分家”，各自把工作中受理的各类诉求都记下来，回来后再进行整理分类、登录、办理。
一站服务 方便群众
村两委不分设其它办公室，全体人员都统一在接访大厅集中办公，一站式为群众解决各类诉求，群众不再楼上跑到楼下，不再找了书记找主任，不再问了张三问李四。村两委每位同志的办公桌上都有座牌，上有联系电话，方便群众随时电话咨询。群众只要走进接访大厅，就会有人端上一杯专门为群众准备的茶水，群众诉求能现场办理的就现场办结，不能现场办理的，由负责该项工作的同志为其全程代理。
下访随访 为民解忧
为使老弱病残等弱势群体和偏远山区群众足不出户就能享受到“五级联动”机制带来的好处，村两委变坐等接访为主动下访，充分利用各种下乡机会，进村入户，了解民情。村两委明确规定，村两委各包片人员每月下乡入户、解决群众诉求的时间不得少于7天。在受理群众诉求过程中，两委成员主动告知自己的联系方式，并记录诉求群众的电话号码，以便与诉求群众保持联系。特别是在处理全程代理诉求过程中，两委成员经常向诉求群众通报代办诉求的进展情况，让诉求群众不再多跑怨枉路，多花怨枉钱。
2014年，盐井村共接待群众268人（次），受理群众诉求152件，办结152件，办结率为100%，群众满意率96%，基本满意率4%，无不满意件。通过开展“五级联动”工作，促进了村组干部的工作主动性，增强了责任心，重新树立了村两委干部的良好形象；同时方便了群众，维护了群众合法权益，解决了群众合理诉求，拉近了村两委和群众的距离；促进了信访事件、纠纷矛盾的逐年下降，有效遏制了治安案件，刑事案件、群体性事件的发生，促进了社会和谐，经济的发展，为全村其它各项工作的顺利开展奠定了坚实可靠的基础。