在畅通群众诉求渠道“五级联动”工作中,南涧县纪委领导主动参与化解群众诉求中,用实际行动和工作成效取得群众信任和支持。
主动接访。每月设立1天主要领导信访接待日,由纪委书记、副书记轮流接访群众。同时,对于历史遗留涉及部门较多,原因较为复杂且比较棘手的信访诉求问题,县纪委主要领导主动参与接访,采取集体分析、逐个化解的方式,由主要领导亲自协调相关部门合力解决。
主动回访。对反映的问题比较尖锐、诉求人和诉求对象比较特殊的,接访领导主动回访,进一步理清诉求问题的原因、过程等,涉及贪污挪用以及公职人员失职渎职的,主要领导直接参与案件查办,顶住各方面压力,确保一查到底,涉及经济社会发展中普遍性问题的,直接交办给相关部门,要求妥善化解处理,并进行追踪问效。
主动下访。县纪委主要领导定期主动到比较偏远的村组,矛盾突出的城郊结合部,问题较多的乡村等下访,让群众看得见纪检监察干部的身影,能在家里反映问题,敢说真话实话,对群众反映的各类问题,采取直查快办、交办、督办等方式解决,用解决问题的实际效果取信于民。 (张世雄 )