在党的群众路线教育实践活动中，大理州结合征求到的群众意见，强化为民服务中心管理服务工作，切实提升政务服务水平和办事效率，着力解决审批难、落地难、办事难问题。
行政审批“一条龙”。全力推进行政审批网上服务大厅建设，建成集政务公开、投资项目审批、部门审批服务、“96128”短信平台、电子监察等“一站式”政务服务工作平台，建成州、县市两级行政审批事项网上咨询、申报、预审、办理、查询、反馈和监督管理横向到部门、纵向连州市县的网上审批服务平台，并已投入试运行。截止目前，全州进入网上审批大厅平台的单位共788个，共编录入库6412个事项。
精简流程“一站式”。为避免群众办事多地跑、多次跑等问题，大理州打破行政级别、行政区划限制，组织部、团委及相关党工委按需联合设立“党团服务窗口”，并通过相互委托、相互代办等方式联合办理业务，实现“一站式”办结。针对群众反映房产证难办、程序多、耗时长的问题，大理州按需增加服务，建立了大理市房产证窗口核查现场办理制度，进行一次性告知，将抵押金额在3000万以下的项目直接委托窗口受理及审核，精简办理流程，将各项业务办理时限在原有基础上压缩了70%，深得群众好评。
服务群众“零距离”。今年5月以来，全州在政务（为民）服务中心实行领导带班、领导带办、领导带批“三带”制度。领导带班，即州、县（市）、乡（镇）人民政府领导班子成员每月轮流到本级政务（为民）服务中心带班一天，州、县市职能部门领导班子成员每周轮流到本级政务服务中心带班一天。领导带办，即进驻单位的领导带领办事群众和单位办理在本级职权范围内的行政审批事项和管理服务事项。领导带批，即进驻单位的领导带领项目业主到上级部门办理本级职权以外的审批事项。全州12个县市、110个乡镇相继制定“三带”实施方案及时间计划表。
简政放权“高效能”。全州各级各部门优化行政审批权配置，实现精简放权。建立以窗口为主导的审批运行机制，一般事项由首席代表直接审批，复杂事项由窗口牵头组织，跟踪督办，限时办结。全面启用行政审批专用章，由首席代表在授权范围内管理、使用。