今年以来，曲靖市纪委按照“转职能、转方式、转作风”的要求，通过建台账、重办理、严督促三项举措，推动信访举报问题的解决，努力做到“件件有着落、事事有结果”。
一是建台账规范线索处置。今年以来，曲靖市纪委对举报反映市管干部问题线索进行梳理汇总，建立市管干部问题线索台账，按月报送分管领导、主要领导，便于领导及时全面掌握举报情况，为领导决策和查办案件提供依据。
二是重办理强化监督执纪。市纪委监察局制定下发《曲靖市纪检监察机关信访举报案件办理工作实施办法（试行）》，进一步加强和规范纪检监察机关信访举报案件办理工作，提高信访举报案件办理水平。通过信访室直查快办、纪检监察室专门查办和派出纪工委分工查办等方式，不断强化反映领导干部问题线索的初步核实工作。
三是严督促确保办理到位。按照《曲靖市纪检监察机关信访举报案件办理工作实施办法（试行）》要求，对要求下级纪检监察机关查报结果的信访举报案件严格审核把关。通过全面审核报结材料，同意结案的及时告知呈报机关。审核暂不予结案的，通知承办机关及时补充调查、重新处理或补报材料。