沾益县纪委监察局共排查出近两年来的信访积案6件,其中:群众反映强烈的3件,调查后继续反映的3件。群众反映强烈的3件中,经初步核实反映失实2件(其中1件吸收群众代表办案),做到案结事了,正在调查处理1件;调查后继续反映的3件中,经补充调查后给予党纪处分1人,息诉息访2件。
坚持上下联动。在积案源头摸清情况、找准病根,上下联动,对症下药,防止次生信访事件的发生。
坚持领导包案。疑难积案坚持领导包案,既挂帅也出征,做到“六包”:包接待、包协调、包督办、包落实、包稳定、包劝返,推动积案化解。
坚持吸收群众代表办案。对于群众反映强烈的积案,按规定的程序和方法,吸收群众代表参与调查,保障群众代表的知情权、参与权和监督权,促进积案化解。
坚持不欠“三笔帐”。不放过一切可能遗漏的环节,做到不欠政策帐、程序帐、感情帐,做到案结事了。
坚持“法理情”相统一。要求工作人员带着感情化解积案,对于“于法无据、于情有理”的,尽量帮助解决实际困难;对于不合法不合理的缠访、闹访,坚持维护法律与政策底线,坚决刹住歪风邪气。
坚持“宣传与引导”相结合。在处理积案过程中要求工作人员积极宣传相关法律、法规和政策,改变少数群众“信访不信法”的观念,引导用法律途径解决利益诉求。