马龙县“五强化”化解信访积案

发布时间:2014-10-15 11:13:49   来源:曲靖市纪委

为有效化解一批诉求合理又具备化解条件的信访积案,维护群众合法权益,降低全县信访案件存量,为马龙经济社会良性发展打下坚实的基础,马龙县采取“五强化”措施,开展化解信访积案“百日会战”。

强化排查交办。迅速组织开展“拉网式”大排查,把没有化解的信访热点、难点问题进行认真梳理分析,建立台帐。对本辖区、本部门诉求合理、具备化解条件的信访问题逐一进行任务分解和责任落实,明确包案领导,确定责任单位、责任人和办结时限,集中推进化解工作。

强化主体责任。坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,落实好责任单位的主体责任。对诉求合理合法的信访积案,一律依法一次性彻底解决;对涉法涉诉信访积案,一律依法导入法律程序;对合理合法诉求与无理非法诉求相交织的信访积案,在依法一次性彻底解决合理合法诉求、书面告知不予解决无理非法诉求、解释疏导教育到位后,一律依法作出终结结论并按程序报批;对无理非法缠访闹访人员,一律依法从严查处。

强化督查问效。县委、政府成立专项督查组,督查信访积案化解工作,及时掌握情况,动态跟进,强化措施,着力推动信访积案化解工作落到实处。对办理结案的要及时“销账”,对未办结的要挂牌督办,真正做到“四不放过”:问题不查清不放过;问题不解决不放过;稳控措施不落实不放过;上访人不息访息诉不放过。

强化群众工作。把扎扎实实的群众工作贯穿于排查、化解的各个环节,通过走村入户,全面深入了解掌握信访积案的起因、根源及解决问题的关键环节,充分听取群众及当事人的意见建议,对症下药,妥善调处,彻底解决。注重思想引导和宣传教育,加强与上访人员和上访群体的沟通互动,及时公布工作措施、工作进度和工作成效,对信访人进行耐心细致的解释说明、思想疏导,争取广大群众的理解、支持和配合。

强化领导和执行。各级主要领导作为化解信访积案的第一责任人,积极开展接访、约访、下访活动,全面了解掌握情况,找准问题症结,把信访积案化解工作一抓到底,抓出成效。截至目前,马龙县各级共排查信访积案280余件。