弥勒市竹园镇以群众路线为基，以改善民生为本，以“群众得明白，干部得清白”为出发点，认真搭建协商对话平台，切实开好现场会、协调会和答复会，“当面锣对面鼓”地让群众把话放到桌面上说，充分发挥沟通交流正能量作用，做到群众“心里明白亮堂”，积极促进干部群众相互理解包容，促使信访当事人知因果、明是非、亲感请，最大限度化解疑难信访问题，维护社会和谐稳定。据不完全统计，2012年以来，竹园镇共召开“三会”30余次，成功化解疑难信访案件5件次。