金平县纪委办理信访案件坚持“三个快”

发布时间:2014-09-15 17:03:49   来源:红河州纪委

一是受理快。信访受理当日内做好登记和摘录,两日内办好呈批手续,领导批示后一天之内必须将信访件分流到纪工委监察分局和委局的相关业务室,开展调查核实工作。二是查办快。一般信访问题办结期限为15—30 个工作日,疑难复杂信访问题为60 个工作日,情况特殊的信访,经委局主要领导批准,可以适当延长期限,但延长期限最多不得超过 20 个工作日,并须告知举报人延期理由。三是反馈快。在接访时,工作人员将纪委的举报电话告知信访举报人,方便举报人及时了解办理情况。对于署实名举报的信访,在领导审批后三日之内,信访室要将受理情况向信访人进行第一次反馈,并将责任部门及责任人的联系方式告知信访人。调查结束后 10 日内,责任人要进行第二次反馈,将调查结果和处理情况答复举报人,做好思想沟通和说服教育工作,促其息诉罢访。截止目前,全县共受理信访举报47件、初核21件、督办8件、立案13件、给予党政纪处分9人。