近日，通海县纪委监察局出台《畅通群众诉求渠道“五级联动”工作管理办法（试行）》，通过检查考评加大对纪检监察机关受理群众诉求的录入范围、办理流程、办理效能、办理质量、资料归档等工作做出具体约束。
《办法》要求县纪委监察局分管信访工作的领导、联系乡镇（街道）的领导和信访室人员每月到各乡镇（街道）检查督促五级联动工作不少于一次；同时对录入的数量、内容、办理情况进行督促检查，提出意见建议。诉求信息录入工作将纳入各单位、乡镇（街道）年终党风廉政建设考核范畴，并对开展“五级联动工作”不力的单位或个人实行责任追究。
截止6月10日，全县共录入群众诉求437件，已办结430件，办结率为98.4%，满意率为99.77%，部分长年重复反映的群众诉求得到满意回应。