元江县澧江街道通过“三到位”扎实推进“五级联动”工作，踏踏实实为群众办实事、解难题。
宣传培训到位。利用培训会、发放宣传单等方式广泛向村组干部、群众宣传受理诉求内容、诉求方式、诉求渠道等知识，知晓率得到全面提高，截止目前，全街道共召开各村（社区）监督委员会主任业务培训会议2期，发放宣传单5000余份。
平台建设到位。全街道设置群众诉求中心10个，把街道群众诉求中心设在街道纪工委，把9个村（社区）群众诉求中心设在村民监督委员会，做到诉求中心设置全覆盖。同时由街道纪工委书记担任畅通群众诉求渠道五级联动监督平台监督人员，街道纪工委委员、纪检专干、各村（社区）村民监督委员会主任担任畅通群众诉求渠道五级联动监督平台信息处理人员，为“五级联动”工作顺利开展提供了人员保障。
责任落实到位。把回应和督办群众诉求作为第一要务，截止目前，共受理群众来访诉求28件，已办结答复28件，办结率100%，联系服务群众“最后一公里”的问题得到及时解决。