陆良县在畅通群众诉求“五级联动”工作中，注重监管、狠抓落实，确保群众理有讲处、怨有诉处、困难有反映处、问题有解决处。
一是全程化监管。县纪委确定1名信访联络员全程跟踪管理群众诉求办理工作情况，对涉及群体访、联名信等疑难复杂信访案件，筛选3-5名群众代表参与办案，全程接受群众监督。
二是联合式处理。建立纪检监察机关和信访部门协作配合工作机制，每季度定期召开联席会议，共同研究群众诉求工作运行中存在的问题，联合应对解决好群众诉求。
三是定期性通报。采取电话提醒与文件通报相结合的方式，适时对全县五级联动信息录入情况进行通报，并针对存在问题提出整改意见建议。
四是基础性督查。会同县委督查室、县政府督查室等多个部门组成督查工作组，采取明察与暗访、重点与随机、定期与不定期向结合的方式，对领导干部接访情况、交办重点信访案件办理进行督查。严肃查处损害群众利益问题，确保群众诉求得到妥善处置。
截止目前，陆良县纪检监察系统通过“五级联动”监督平台，受理群众诉求3195件，办结3172件，正在办理23件，群众满意1977件，满意率达99.1%。