五级联动连起灾区群众诉求心——景谷县畅通群众诉求渠道解决群众诉求侧记

发布时间:2014-11-26 10:05:37   来源:云南省纪委

在景谷10.07抗震救灾期间,点击景谷县永平镇部分村委会“纪检监察系统畅通群众诉求渠道五级联动监督平台”,群众每件诉求的受理时间、访求事项、办理时限、答复反馈、满意程度等内容一目了然,记录着抗震救灾期间为民服务的点点滴滴。

10月9日,永平镇迁糯大寨一、二组一群傣族男女老少聚集迁糯村委会,围着抗震救灾工作人员,要求保护好他们心目中的圣地─国家级重点保护文物迁糯佛寺。该佛寺年久失修在此次地震中损毁较重,摇摇欲坠,傣族群众看在眼里,急在心上。抗震救灾工作人员及时电话联系县文体广电局文物管理股,采用竹竿、木板、支架等进行了支撑,先期做了修缮前的稳固,群众放心的走了。

10月14日,永平镇费竜村二组两户亲戚因房屋灾后重建的利益关系反目成仇,村两委得知后,与抗震救灾工作组一道深入小组开展调解工作,通过一整天耐心细致的劝解,争执的双方当事人终于握手言和。

10月14日,勐班乡抗震救灾工作组到金力村泡竹箐小组开展民房受损调查时,得知金力小组低保户李贵良家不仅房屋损毁,10岁的儿子李波也因肾病复发全身浮肿,一家人陷入了绝望中。工作组立即帮助其申请了2000元民政困难临时救助金,并及时让志愿者将其护送到普洱市医院住院治疗,还发动周围爱心人士为李波捐款3000余元。

10月25日,碧安乡民房倒损核评工作组接到上大河一组村民李学昌电话:自己3年前建盖的砖木结构主房,由于受隔壁谢红英家倒塌土坯房的冲撞严重损毁,已无法居住。工作组在乡纪委书记带领下立即赶赴现场,为该农户送去帐篷、棉被、食用油、大米等物资,并联系相关力量对危房进行拆除。工作队员现场为该农户捐款400元。

永平镇迁毛村两委得知振平小组小喇叭因年久失修,无法正常使用后,及时协调相关部门,为振平小组安装了价值5000多元的新喇叭,使小喇叭在抗震救灾中发挥了大作用………

一件件、一桩桩灾区群众的急事、难事,都通过纪检监察系统五级联动诉求平台得到了有效处置和化解。永平镇迁毛村振平小组灾民罗正文为五级联动诉求平台的设立竖起了大拇指:“这次地震村两委和工作队员通过诉求平台帮我们拆危房,修道路,扶贫帮困,把大家的诉求放在了心上,扎扎实实为群众办实事。这种方式解决问题又快又好,我们信得过”。永平镇费竜村二组的刀昌云说:“现在大家都在忙着抗震救灾,但村领导和工作组还是及时来帮我们调解了纠纷,我们很感激。”

2014年1月以来,景谷县纪检监察系统通过平台共受理诉求件1482件,办结1412件,办结率95.28%满意1329件,满意率94.12%。其中“10.07”6.6级地震发生以来至10月31日止,共受理灾区群众诉求1057件,占今年以来诉求件的71.32%。办结989件,办结率93.56%,满意率95.45%。