罗平县在开展党的群众路线教育实践活动中，坚持高效、便捷、利民、便民、为民的原则，建设四个平台，不断提高为民服务能力，着力解决服务群众“最后一公里”问题。
建立政务服务网络，搭建为民服务代办平台。在县级成立政务服务中心，进驻28个单位，常驻人员41人，进驻审批服务事项262项，设立工商、国税、地税3个分中心，全县乡（镇、街道）设12个为民服务中心，154个村级代办点，板桥镇、大水井乡、长底乡等在各村民小组设立代办联络点，配备321名代办联络员。通过健全服务网络，让群众足不出村就能办结事项。九龙街道办事处的控嘎村委会的李官强说：“我们村离街道办事处有将近30公里，而且交通也不方便，我办二孩生育证，把相关材料交到代办员那里，没几天代办员就把证办好并且送到我家，真是太方便了。”全县政务服务体系自运行以来，累计受理388289件，办结388287件，办结率99.99%。其中，县政务服务中心受理152083件，办结152077件，办结率99.99%；乡（镇）为民服务中心、村代办点及村民小组联络点累计受理（代办）236206件，办结234271件，办结率99.18%。
建立并联审批机制，搭建投资项目并联审批平台。在政务服务中心设置综合接件窗口，把涉及发改、工信等16家涉及投资项目审批的93项审批项目集中起来，采取“项目业主—中心—项目业主”、“中心—部门”横向和“中心—中心”纵向审批模式，实现一站式审批。项目业主周应坤说：“我计划在阿岗镇建阿岗上泥落混凝土搅拌站，把相关的材料交到罗平县政务服务中心，过了几天他们就告诉我审批手续都办好了，让我到政务中心取件，政务中心的这种做法极大方便了我们业主，有效缩短了审批时间，避免了我们到多个部门来回跑。”自开展并联审批工作以来，共接件项目148件，办理事项299项，投资金额达70.94亿元。
建立联审会签机制，搭建重大项目服务平台。针对500万以上的投资项目，罗平县政务服务管理局通过对原有审批流程不断进行优化再造，理清办理程序，简化办事步骤，压缩办理时限，建立公开服务机制、限时办结制、全程跟踪服务制、跟踪回访制、园区直通车制，进驻部门统一启用了行政审批专用章，努力提高审批效率，全力打造罗平最好投资环境、最佳服务环境和最优发展环境。沈仲垚计划在九龙街道建变电站，从他把材料交到政务服务中心开始，在一周的时间内，政务中心就组织涉及审批的单位到现场踏勘，再组织审批办结全部完成。累计组织重大投资项目并联审批会125次，审批项目125个，计划投入资金149.8亿元，符合立项条件，经县人民政府批准立项111个，计划投入资金142.8亿元。
建立网上行政审批服务大厅，搭建网上行政审批服务平台。政务服务管理局通过行政审批网上服务大厅建设，创新行政审批及服务方式，推行各类行政审批事项、与群众生产生活密切相关的服务事项网上集中，实现行政审批及服务事项网上咨询、申报、预审、办理、查询、反馈和监督管理，构建以行政审批网上服务大厅为核心，横向到部门，纵向连接省、市、县、乡四级的网上审批服务平台，打造规范、高效、便捷的网上审批服务，全面推进服务型政府建设。目前行政审批网上服务大厅建设基本完成，等待省、市统一安排运行时间，届时群众远在万里之外也能方便办事。