建水县以为民、务实、清廉为主线,以“三强化三服务”为载体,积极探索完善有效为民服务方式。
强化“为民”宗旨意识,体现为民新作风。党员干部一要把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋;二要坚持问政于民、问需于民、问计于民,尊重群众首创精神,虚心向群众学习,认认真真访民情,实实在在帮民富。
强化“务实”推进工作,着实改变工作作风。党员干部一要端正事业观,强化宗旨意识,摆脱功利思想的驱使,把群众放在最高位置;二要勤奋工作、埋头苦干,坚持不懈地带领群众艰苦创业,扎扎实实做好各项工作;三要真正把心思用在干事业上,“空谈误国、实干兴邦”,把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上。
加强“清廉”教育,坚守底线塑廉洁作风。为政清廉才能取信于民,秉公用权才能赢得人心。清廉就是一要坚持严于律己、廉洁奉公,严格遵守党纪国法,坚持高尚的精神追求,永葆共产党人的浩然正气;二要始终稳得住心神、管得住行为、守得住清白,真正做到“心不动于微利之诱,目不眩于五色之惑”。
搭建“网络”互动服务,实现信息沟通常态化。以利民、惠民、便民为重点,创造性地建立起了认证QQ群,提供一个政策咨询、沟通工作信息的平台,及时把相关业务工作中的办事资料、办事程序等都放到QQ群的共享专区上,通过在QQ群上留言,当场解答,互相交流,快捷、高效地实现了业务信息的及时沟通和共享,提高了日常工作效率,极大地方便了群众和办事的同志。
组建文艺下乡服务,实现全民参与便捷化。坚持文艺搭台,活跃群众舞台,坚持文艺下乡群众化、节目亲民大众化、演出乐民基层化。为满足新时期群众阅读的需求,安装了一台电子书借阅机,公众通过建水县公共图书馆的WIFI(无线网络)就可以进入建水县公共图书馆电子阅览室,下载自己喜欢的电子书。
打造综合一体服务,实现服务到家高效化。建设集政务、警务、公共服务为一体的“幸福小站”。为确保服务群众各项功能落到实处,“幸福小站”办公室收集整理了50项政务、服务事项,制定了5项工作制度、10项工作细则、100多项告之事项,并设计了27种表格。周一至周五开展单位的日常业务工作,主要向群众提供政策咨询、接待诉求,办理、发放证照,周末开展单位主题服务活动,实现了服务事项“零遗漏”。(张寅)