近年来，楚雄州武定县实施领导蹲点联户、部门挂钩联户、干部结对联户、党员帮带联户、代表委员走访联户和建立民情责任区“五联一区”制度，推动干部直接联系服务群众经常化和长效化。一是组织县乡机关24616名党员干部，变坐等群众上门办事为主动送服务上门，深入田间地头、乡村农户，听取群众诉求，收集梳理群众反映的问题249项，现已办理144件。二是把执法监管部门和窗口服务单位作为整治重点，通过公开办事程序，开展“四亮四评”活动，对群众举报的单位、部门和干部存在“三难”、“三乱”问题及时回应，由纪检监察机关进行调查核实，严肃处理。今年以来，对11个部门党政主要领导进行诫勉谈话；对精力不集中、示范带动作用发挥不够好的3名乡镇党委书记和5名县直部门负责人进行约谈。 （ 钱彩平）