9月26日，文山州纪检监察机关畅通群众诉求渠道“五级联动”工作现场推进会在砚山召开。
参会人员到砚山县稼依镇大稼依社区参观学习
会议指出，“五级联动”是指省、州、县、乡纪检监察机关和村级监督组织通过机制联动、信息联动、办理联动，协助党委政府解决群众合理诉求的一项工作，是上下联动解决群众诉求的一项工作机制。通过群众诉求受理、分析、转办、督办、反馈等业务处理的信息化，认真受理群众投诉，把矛盾化解在基层，问题解决在基层，密切党群干群关系，维护社会和谐稳定。党委、政府及其职能部门是受理群众诉求的责任主体，纪检监察部门负责监督检查。
参会人员到砚山县稼依镇新寨村参观学习
会议要求，各级纪检监察机关要严格执行州纪委《关于“云南纪检监察机关畅通群众诉求渠道‘五级联动’监督平台”群众诉求录入监督制度（试行）》，监督各级党委政府及其职能部门认真受理群众诉求，对推诿敷衍、逾期不结甚至顶着不办、置若罔闻，导致严重后果的，要严肃查处。各县（市）纪委要高度重视，主要领导要亲自抓，分管领导具体抓，做到一级抓一级，层层抓落实。州纪委信访室要定期收集各县（市）“五级联动”工作开展情况，发现问题，及时督促整改；各县（市）纪委信访室要对各乡（镇）“五级联动”工作情况定期开展监督检查，确保相关规定制度落实；各乡（镇）纪委负责督促做好村（社区）“五级联动”相关工作，指导做好群众诉求录入并协助解决。
州纪委、8县（市）纪委、砚山县各乡（镇）纪委等相关领导近50人参会。会议期间，与会人员深入平远镇、稼依镇参观了“五级联动”诉求中心及站点。砚山县在会上作主题发言， 7县（市）作了表态发言。