日前，新平县印发了《新平县畅通群众诉求渠道五级联动“四合一”综合协调运行机制实施意见》（以下简称《意见》），在县内全面推行畅通群众诉求渠道五级联动“四合一”综合协调运行机制。
《意见》规定：通过建立 10项机制来整合乡镇（街道）纪检监察、综治维稳、信访、司法等部门的资源，建立“各司其职、优势互补、统一规范、方便快捷”的“四合一”综合协调运行机制，形成及时妥善解决群众合理诉求的整体合力，切实维护群众合法权益，营造和谐发展的良好氛围，为全县改革发展稳定各项工作有序推进提供保障。
《意见》对建立10项工作机制提出具体要求，即建立统一领导机制，提供工作组织保障；建立集中办公机制，实现人力资源共享；建立诉求受理机制，畅通群众诉求渠道；建立联席会议机制，实现信息联动互通；建立诉求办理机制，规范诉求办理程序；建立诉求调处机制，妥善解决群众诉求；建立诉求回访机制，及时反馈办理结果；建立信息研判机制，发挥预警防控作用；建立督办问责机制，严格落实工作责任；建立考核评价机制，促进工作扎实开展。
“四合一”综合协调运行机制明确了各相关部门的职责，整合了群众工作资源，规范了群众诉求的受理、研判、监督、反馈等工作环节，有助于消除“肠梗阻”、畅通渠道，及时妥善解决群众诉求，进一步深化畅通群众诉求渠道五级联动工作。