“刘副组长，今天30号了，明天我们就结束驻村巡察了，你打个电话问问陈发才老人补报销的费用现在收到款没有。”张组长边理文件边说。
“喂，你好！是陈发才老人家吗？我是县委第二巡察组工作人员，您生病住院补报销的费用收到了吗？”
“收到了，收到了，昨天上午就收到了，8717元钱呢！谢谢你们啊！同志！多亏你们了……辛苦你们了！谢谢，谢谢！”陈发才感动地在电话里说了好几声谢谢。
事情回溯到4月20日至4月30日，按照十三届富民县委第十一轮巡察的工作部署及要求，县委第二巡察组进驻东村镇石桥村委会进行驻村巡察10天。巡察期间，第二巡察组对石桥村辖区内的建档立卡贫困户进行了入户走访，重点了解脱贫攻坚扶贫政策落实及帮扶成效。
“大爷，最近身体怎么样？您的‘两参’人员补贴和您儿子的低保补贴每个月按时领到了吗？”
“领到了，每个月都领到了……”
在石桥村建档立卡贫困户陈发才家中，巡察组详细了解老人的家庭情况。
“我老伴有精神疾病，在建房时儿子又不幸摔致瘫痪卧床，孙子也有智力障碍还在上小学……”说到家里人员情况陈发才一直低着头。
疾病让这个家庭陷入贫困并被列为建档立卡户，在党和国家的政策扶持及挂钩干部的帮扶下，经过多方努力，这个家庭于2018年正式脱贫出列。
“今年我身体不行啊，年前生病在县人民医院门诊诊断为急性胰腺炎，后来转到昆明市人民医院甘美医院住院治疗，花了2万多块，住院医疗费家里出了1万多块……”
“那您现在身体恢复得怎么样了？还能下地干活吗？”
……
“咦？不对呀！张组长，陈发才老人家是建档立卡贫困户，按政策看病住院应该报销90%的，怎么还花那么多钱？”
“我算算……是啊，今天他好像说住院费是按普通住院人员给报销的，这里面肯定是有问题的。”
“不行，明天我们还得再去一趟，这可是百姓的救命钱，这个费用对他们家来说不是个小数目。”
在入户走访回程的路上，巡察组的人员讨论着，发现这个报销费用当中存在问题。
第二天，巡察组再次来到陈发才家里，恰好其孙女陈蜜竹外出务工回来，巡察组再次向陈发才和陈蜜竹了解情况。
原来，陈发才住院费总的产生了29651.86元，因门诊转诊及入院诊疗信息系统不对称因素，出院时，昆明市人民医院甘美医院按普通住院人员的报销标准进行报销的，个人承担费用为11682.39元。
“其实，我们也曾多次向村、镇相关部门反映请求过帮助，希望能按建档立卡贫困户入院报销政策给我爷爷报销住院费，这笔费用对我家来说很难负担，但一直没有结果。”陈蜜竹显得有些失望。
“大爷，昨天我们来走访您怎么没说清楚这个情况呢？”
“我都71岁了，党和政府已经帮了我很多了，我不想再给你们添麻烦了，我想就算了吧。”陈发才说着把头转往一边擦了擦眼角。
“群众的事没有麻烦事，我们开展巡察工作的目的，就是发现问题、帮助群众解决实际困难的，哪能就算了呢，你们放心，把问题交给我们来解决。”
随后，巡察组立即与县卫健局联系，县卫健局得知情况后高度重视，对问题进行分析，安排专人对接落实。
在弄清因门诊转诊与入院诊疗信息系统不对称，无法从常规路径进行系统报销后，县卫健局会同县医保局进行研究处理。
通过巡察组及乡村医生的配合，工作人员收集齐了陈发才生病住院期间所有单据凭证材料，最后将住院费纳入县级医疗报销体系按政策进行报销。
终于，在巡察组进驻结束的前一天，陈发才老人8717元住院费补报到账，一家人最急切、最期盼的事有了着落。就此，才有了文章开始的这一翻场景。（周育成 钱媛媛 张明梅）