大关:强化政务服务监督 破解基层群众“办事难”

发布时间:2020-04-27 10:14:50   来源:昭通市纪委监委

“以前总要绕很多弯路才能把事办好,现在好了,3天前才提交资料,今天就拿到了用营业执照许可证等证件,这办事效率值得点赞。”大关县吉利镇老陈拿到刚审批下来的证件竖起了大拇指。

今年以来,大关县纪委监委聚焦基层群众工作,全面开展脱贫攻坚和基层“微腐败”专项督查,从群众身边的小事着手,加大政务服务监督力度,形成纪律保障促服务提升的常态机制,全面提升群众获得感、满意度。

该县纪委监委紧盯扶贫项目管理、资金使用、工作推进、纪律作风等方面,根据脱贫攻坚工作任务的轻重,及时调整检查时间频率和监督检查内容,把监督责任向乡镇、村和有关职能部门延伸传导,实行每月一次监督检查,每周开展不少于2天的监督检查,每周检查结果必须现场反馈并要求问题单位对标对表限时整改落实;为确保问题整改到位,脱贫攻坚专项督导组和相关职能部门对巡察及监督检查中发现问题进行跟踪督促整改,对反馈问题整改不及时、虚假整改、敷衍整改甚至包庇纵容等情形的,尤其对整改中存在形式主义、官僚主义的,按照干管权限进行严格追责问责。

据悉,该县纪委监委在县政务中心常设“作风监督哨”,通过常态化、蹲点式、突击式等形式的监督检查,督促县政务中心各窗口单位严格落实首问负责、一次性告知、限时办结、问责追究等工作制度,把解决群众问题放在工作首位。

“以责任倒逼的方式,推进审批提速、提质、提效,突出解决群众反映强烈的‘审批难’‘办事难’的问题,推进权力实施监管常态化。”县纪委监委主要负责人表示,下一步,将对群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题进行监督再聚焦、再深入、再推进,对监督检查中发现、群众反映强烈的突出问题将严查快处、严肃问责,让群众切实享受到脱贫“红利”。(吕昭黎 马敏全)