2019年，兰坪县纪委监委积极探索、主动作为，采取多种有效措施畅通信访举报渠道，建立健全处置机制，不断加大扶贫领域不正之风和腐败问题专项整治力度，为打赢脱贫攻坚战助力护航。
精心部署安排，贯彻落实相关会议精神。积极学习中央纪委和省纪委相关会议精神，特别是全省贫困县纪委书记例会精神，将扶贫领域腐败和作风问题专项治理作为监督执纪工作的总抓手，抓重点、补短板。认真贯彻落实中央和省州文件要求，重点抓好扶贫领域腐败和作风问题专项治理工作等文件的落实，明确目标任务、具体措施，对全县纪检监察信访举报工作专门进行部署和安排。
畅通信访举报渠道，扎实做好扶贫领域信访举报受理。根据群众文化差异和地域条件等客观因素，构建信、访、网、电“四位一体”举报平台。根据《全国纪检监察系统检举举报平台建设实施方案》和《云南省纪检监察机关群众来访接待室规范化建设暂行规定》要求以及《关于抓紧配置“分级录入和扫描”试点工作所需外部设备的通知》要求，落实好中央及省州纪委关于检举举报平台建设的要求，设立了标准化信访接待场所，配备了相关配套设施，并指导八乡镇纪委建立独立的接待场所，实现了全县群众来访接待室标准化建设全覆盖，切实提高了接待、处理群众来访工作的质量和水平，体现“兰坪温度”，创建“人民满意窗口”。
加大突出问题专项整治力度，着力提高信访举报的办理实效。明确扶贫领域信访举报专项办理重点，重点关注扶贫领域重点人（重点部门、重点岗位、关键人员）、重点领域（异地搬迁、危房改造、产业扶贫、扶贫资金使用等大金额、高风险领域）存在的突出问题（贪污受贿、优亲厚友、吃拿卡要、弄虚作假、失职渎职、主体责任或监督责任缺失等问题），按“六个一批”措施积极开展整治工作，有效遏制了缠访滥访，越级上访问题。建立涉及扶贫领域信访举报专门台账、明确专人管理，对2019年涉及扶贫领域的68件（次）信访举报件详细录入信访管理系统并标记好“关键字”，做到数字清、台账明。同时，加强跟踪督促，确保处置规范，每月对涉及扶贫领域信访件的受理和办理信息加以归纳整理，动态掌握扶贫领域信访件的办理情况。
注重分析研究，有效提升信访信息质量。围绕脱贫攻坚，及时了解涉及扶贫领域的信访举报工作面临形势和存在问题，做到底数清、情况明。同时，重点关注反映群众身边的腐败和作风问题，把握信访举报工作的主动性。实行季度分析、半年、年终总结，定期对规律性、典型性、苗头性问题进行剖析，提出有针对性的对策建议，把信访表象背后的本质问题分析透，积极向委领导和执纪部门提供有情况、有分析、有观点的信访信息。（和金兰 和周彪）