“2019年1月11日16:40,在某县自然资源局不动产登记中心服务大厅,有1名收费员在上班期间闭目休息,还有1人在低头玩手机。
一个80多岁的老人因家里生活困难,去村委会咨询如何才能获得帮助。但村委会一个副主任对老人大吼大叫,还说他没有时间管这些乱七八糟的事。
文峰苑小区路边有一家餐饮店。店主把一个两层的铁架鸡笼放在街道上。而在离鸡笼5米左右的地方,竖着一个“创建国家文明城市道路精细化管理责任”公示牌,上面写着每周两次对占道经营等不文明行为进行检查。这是不是典型的形式主义?”
以上是2019年到现在丽江市纪委监委自开通“四风”问题即时拍举报平台以来收到的部分举报。
“收到举报后,我们立即成立调查组,对举报的问题进行认真调查核实,并将调查结果和处理情况及时回复给举报人。”平台管理员小马说,“如对自然资源局服务大厅收费员违反工作纪律的举报,我们调查核实后认为举报属实。根据相关规定,该县纪委监委给予这两名工作人员在全局通报的问责,对自然资源局局长进行提醒谈话,督促其加强对干部职工的教育管理。”
让监督的眼睛无处不在,充分发动群众参与监督是开通“四风”问题即时拍的初衷。而要真正发挥举报平台的作用,在某种程度上考验着纪检监察干部对群众诉求的反应速度。
“对群众反映的问题迅速抽调力量调查取证,把工作进展情况及时向举报人交代,不让每一个举报人受到冷落,不断扩大举报平台的‘朋友圈’,是举报平台赢得群众信任的‘秘密’。”市纪委监委案管室主任木权之说。
发动群众参与监督,只是四风举报平台的一个功能。在使用过程中,该平台逐渐成为纪委监委联系群众的桥梁和纽带。
“由于许多人对纪委监委的职能不是很了解,不少举报不在我们的受理范围,但我们都会对其进行耐心细致地解释;对不明真相的举报,我们查明后也将对其进行说明。虽然对所反映的问题进行调查取证需要花费我们不少人力物力,但通过这个窗口,我们可以了解基层群众的所需所急所恶。只要是群众有所求,我们就应该有行动。平台虽小,但它寄托着群众对纪检监察工作的期盼。”市纪委副书记、监委副主任刘剑春说。
“发生在群众身边的不正之风我们都有切肤之痛。我们希望纪委监委能够持续发力。当时我是抱着试一试想法举报了我们村群众反映意见较多的一个问题,没想到纪委受理了。处理的结果也让我们很满意。”一位举报者说。
“四风”问题即时拍是该市纪委监委运用“互联网+”思维,顺应信息时代对纪检监察工作的新要求,在来电、来信、来访、网络举报的基础上,又新增的一个移动终端举动平台。它是一个面向全社会开放的微信公众号,凡智能手机使用者只要关注该公号后,点击菜单,即可根据提示进行举报。举报的内容有违规公款吃喝,违规配备使用公务车,违规收送礼品礼金,违规出入私人会所,违规举办各类节日庆典活动,大操大办婚丧喜庆事宜,超标准接待等“四风”方面的问题及违反中央八项规定精神的行为。(杨丽丘)