宣威市纪委监委紧盯扶贫重点领域，用好脱贫攻坚“五级联动”监督平台，打通群众诉求“最后一公里”。自脱贫攻坚“五级联动”监督平台开通以来，全市通过平台受理群众诉求6493件，办结6479件，办结率99.8％。
配齐配强平台管理员、监督员、录入员，在全市28个乡（镇、街道）分别设立扶贫领域监督执纪问责“五级联动”诉求中心、355个村委会设立诉求工作站，各乡（镇、街道）明确1名工作人员负责指导监督所辖村（居）委会的信息录入工作，严格按照录入说明做好录入工作，消除录入空白点，实现市、乡、村三级信息联动、办理联动，确保群众诉求有处反映，问题得到解决。
强化业务培训，提升录入人员业务水平，针对脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台业务人员调整变化情况，采取“专题培训＋咨询”的方式，详细讲解分类处置、登记录入、台账建立、限时办理、统计上报等流程，并现场指导、答疑解惑，让参训人员熟练掌握相关流程和要求。在开展日常录入过程中，根据遇到的问题及时向市纪委咨询，确保每位录入人员能够熟练、准确地操作系统，做到不缺位不脱节。
同时，市纪委监委党风室和信访室安排专人对全市脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”平台的录入情况进行适时督查，对平台信息录入中是否存在超时未办、逻辑错误、重复录入等问题内容进行巡查，建立巡查记录，查找原因后分析总结并建立常见错误台账。根据巡查台账，把巡查出的存在问题诉求件信息第一时间反馈到有关负责信息录入的乡（镇、街道）相关责任人。并明确整改要求、时限，力求当日巡查发现的问题诉求件当日修改录入完毕。1至10月共发现并督促整改存在问题诉求件50余件。
将脱贫攻坚“五级联动”工作纳入全市党风廉政建设责任制年终考核，对不报、漏报、虚报和迟报群众诉求及对群众诉求重视不够、推诿敷衍、逾期未办结的，按照相关规定追究相关人员责任。建立定期通报制度，每月对脱贫攻坚“五级联动”录入情况、办结情况进行通报，进一步促进各单位高度重视脱贫攻坚“五级联动”群众诉求工作，及时解决群众诉求。（浦同雷 丁亚琼）