1至8月,盈江县畅通群众诉求渠道“五级联动”监督平台共受理录入群众诉求962件,办结962件。这是该县纪委、监委畅通群众诉求渠道,打通监督执纪问责“最后一公里”,让群众诉求能够更快速、更及时得到有效处理的成果。
“在这个平台上,我们录入的群众诉求能够一目了然,超时办理系统自动提醒,不会让任何一件群众诉求落下。”进行实际操作的旧城镇录入员介绍道。今年以来,该县纪委、监委在全县16个乡镇群众投诉中心,103个群众投诉站全部建立完成的基础上,加强对电脑等基本设备的配备,增强对录入人员的业务培训,利用“一对一”“一对多”等形式进行业务指导,确保录入信息规范,办理效果明显。
在完善平台建设,提高平台录入人员素质的同时,加大问题线索综合分析,确保及时发现苗头性问题。今年以来,制止基层违规办理婚丧喜庆事宜16起。同时,加强执纪审查通报曝光力度,形成更强大震慑力。“弄璋镇永保村党总支书记刘志培,违规操办孙女周岁庆典,给予党内严重警告处分;卡场镇黑河村委会主任姜吉然,违规领取农村最低生活保障补助资金,给予开除党籍处分。”这是县纪委、监委通过问题线索查处进行通报的基层不正之风和腐败问题案例。
让监督与互联网紧密相加,大大拓宽了接收问题线索的幅度,让群众足不出村,就可以反映问题,更好地参与到监督中来,大大提高群众满意度。截至8月,全县脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台共受理扶贫领域群众诉求477件,办结477件,办结率100%,满意率98.7%。(鲁国龙 蒋园园)