施甸县纪委、监委以构建无死角、全覆盖的监督网络为目标，高度重视畅通群众诉求“五级联动”平台监督工作，切实打通群众诉求渠道“最后一公里”，推进全面从严治党向基层延伸。1至7月，畅通群众诉求“五级联动”平台受理信访举报1195件，办结1194件，正在办理1件，满意1158件，满意率96.98％。
专人定岗明职责。施甸县明确县、乡（镇）、村（社区）三级142名平台管理人员的工作职责和任务，要求142名人员负责日常的平台录入和维护工作，形成“一级抓一级，层层抓落实”的工作机制，确保群众举报工作稳步推进。
充电培训提能力。为确保监督平台录入工作更加及时、规范、准确，县纪委、监委坚持加强对各乡镇、村（社区）监督平台使用的指导和管理，不定期进行实地业务指导和交流学习。同时，组织各乡镇纪委书记、平台录入责任人集中培训，截至目前，共组织开展了2次集中培训，实地进行业务指导4次。
线索处置严管理。施甸县纪委、监委严格按照“九种线索”来源方式归口管理，通过“四类处置方式”集体排查研判，坚决防止问题线索流失和压案积案现象发生。提高动态管理水平，对各类问题线索分类归口，单独建立扶贫领域、扫黑除恶等重点工作台账，每月上报更新工作进度，做到线索管理严格规范。（胡东湦 杨丕杰）